JAK O ŠPERKY PEČOVAT?
Chraňte je před vodou a vlhkem: Sundávejte si šperky před koupáním, sprchováním, plaváním nebo mytím nádobí. Pozor na kosmetiku: Parfémy, krémy, laky na vlasy a tělová mýdla mohou oslabit lesk a poškodit povrch kovů i kamenů – nanášejte je ideálně před nasazením šperků. Bezpečné uložení: Když šperky nenosíte, uchovávejte je v šperkovnici nebo měkkém sáčku, ideálně odděleně, aby se vzájemně nepoškrábaly. Sport a spánek: Před spaním a cvičením šperky raději odkládejte, aby nedošlo k jejich mechanickému poškození nebo ohnutí.
PLATBA A DORUČENÍ ZÁSILKY
Jaké jsou možnosti platby?
Platit můžete pohodlně QR kódem, na dobírku při převzetí, nebo při osobním vyzvednutí.
Jakým způsobem odesíláte objednávky?
Zásilky odesíláme výhradně prostřednictvím Zásilkovny.
REKLAMACE A VRÁCEBÍ ZBOŽÍ
Pro vrácení nebo výměnu zboží platí zákonná lhůta čtrnácti dnů od převzetí objednávky, přičemž šperky nesmí jevit známky nošení a musí být v původním stavu. V případě reklamace nás prosím nejprve kontaktujte e-mailem a poškozený šperk zašlete zpět k posouzení, abychom mohli vše rychle vyřídit.